fredagen den 30:e april 2010

RIS eller ROS

Igår när jag var till "Matrebellerna" och handlade, (jag stod inte där utanför med en bössa i handen och sjöng fräck Värmlandvisor, för att sponsra mina kommande tandläkarbesök) stod det före mej i kön, en dam som hade köpt färdigskivad Gouda ost, 1 kg paket! Hon hade köpt paket dagen för, det hade alltså inte ens gått ett dygn, hon hade öppnat paket och sedan märkt att det var fullt med mögel på undersidan av osten, datumet hade inte ens gått ut!

Hon sa till henne i kassan att hon ville tala med chefen för den hon hade talat med ville inte ge henne några pengar tillbaka, det visade sej att hon hade talat med chefen och han ville inte ge några pengar tillbaka eller något tillgodokvitto!

Hon i kassan svarade att det var chefen hon talat med och om hon nu redan hade öppnat paketet så var det inte deras problem, inga pengar tillbaka var det tal om! Kvinnan svarar, men herregud datumet har ju inte gått ut på långa vägar och den är inköpt dagen innan! Nej, inga pengar tillbaka alls, där blev de en kund mindre, kan jag nog lova!

Märkligt när jag köpte 1kg Joghurt och öppnade den här hemma och det var mögel inuti så fick jag byta till en ny!

RIS, anser jag om detta!

3 kommentarer:

Petra sa...

God Morron!
Ja det var riktigt dåligt av dom, självklart ska det bytas ut när det händer!
Ha en bra dag!
Kram

agnetha sa...

Trevlig Valborg!!! Jag är fortfarande kvar i Nacka och ska fira in våren nere i Nyckelviken ikväll.
Ha det gott

Lisbeth sa...

Vilken dålig kundservice! Som du säger, en kund mindre! Jodå, det knallar på här, det är socsammanträden och polisförhör, till höger och vänster. Men det verkar som om det går rätt väg, hitills iallafall! Trodde väl aldrig att man skulle behöva vara med om detta, på så nära håll =( Men vi kämpar på och ni också, ser jag. Ha en trevlig Valborg och 1:a Maj. Stor kram till er båda!